Spécialiste jantes alu, roues complètes et pièces auto performance / esthétique
 
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Délais, livraison et suivi

Délais

En règle générale, les produits courants sont disponibles et expédiés sous 48h. Pour les autres, plus spécifiques, cette durée varie en fonction de nos fournisseurs.

Pour vous permettre d'estimer le délai de livraison de votre commande, UltraTuning.Com vous indique sur chaque fiche article la durée moyenne de traitement avant expédition.

Conscients de l'importance des délais, nous vérifions systématiquement leur exactitude après réception de votre commande. Si un article ne devait pas être livrable comme annoncé, vous êtes informé de suite par email d'un nouveau délai et vous choisissez librement de la suite à donner (patienter, remplacer ou supprimer le produit).

Livraison

UltraTuning.Com livre de manière rapide et économique partout dans le monde. Les modes, les délais et les coûts de livraison varient en fonction de la destination, du poids et de la taille du colis. Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction de ces critères.

Colissimo Expert (ou colis postal prioritaire hors Europe et DOM-TOM)

Tous les articles présentés sur notre site bénéficient de ce mode de livraison, à l'exception des articles lourds et encombrants.

La livraison est assurée* et effectuée contre signature en France métropolitaine sous 48/72h, en Europe sous 3 à 5 jours et dans le reste du monde et les DOM-TOM sous 4 à 10 jours. En cas d'absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, vous indiquant où et quand retirer votre colis. Le suivi est disponible en ligne directement après l'envoi du colis.

* Pour bénéficier de cette assurance, veillez à ouvrir le colis en présence du livreur et à lui faire constater de suite toute anomalie.

GLS Business Parcel (ou GLS Euro Business pour l'Europe)

Tous les articles présentés sur notre site bénéficient de ce mode de livraison, à l'exception des articles très légers ou très encombrants.

La livraison est assurée* et effectuée contre signature en France sous 24 à 72h et en Europe sous 3 à 5 jours. En cas d'absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, vous invitant à contacter GLS pour une livraison à une date ultérieure.

Le suivi est disponible en ligne directement après l'envoi du colis.

* Pour bénéficier de cette assurance, veillez à ouvrir le colis en présence du livreur et à lui faire constater de suite toute anomalie.

FedEx International Economy (envoi aérien vers les DOM-TOM exclusivement)

Les articles lourds et peu à moyennement encombrants présentés sur notre site peuvent bénéficier de ce mode de livraison par AVION à destination des DOM-TOM.

La livraison est assurée* et effectuée contre signature et paiement des taxes et droits de douanes, dans les DOM-TOM sous 5 à 8 jours ouvrables. En cas d'absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, vous invitant à contacter FedEx pour une livraison à une date ultérieure.

Le suivi de chaque étape du transport est confirmé par email dès le départ de notre entrepôt.

* Pour bénéficier de cette assurance, veillez à ouvrir le colis en présence du livreur et à lui faire constater de suite toute anomalie.

Important : La tarification FedEx étant liée au poids mais aussi à l'encombrement effectif du ou des colis (inconnu avant l'emballage), le cout du transport FedEx annonçé par UltraTuning.Com lors de la commande n'est donné qu'à titre indicatif (exact dans 99,9% des cas). Si l'encombrement devait être supérieur aux prévisions, UltraTuning.Com informera le client du montant du supplément à payer et lui proposera le cas échant, une annulation de sa commande ou le passage vers un mode de transport maritime plus économique (avec remboursement du trop payé).

Chronopost International Express (envoi aérien vers les DOM-TOM exclusivement)

Les articles peu à moyennement encombrants présentés sur notre site peuvent bénéficier de ce mode de livraison Express par AVION à destination des DOM-TOM.

La livraison est assurée* et effectuée contre signature et paiement des taxes et droits de douanes, dans les DOM-TOM sous 2 à 5 jours ouvrables (Selon les destinations). En cas d'absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, vous invitant à contacter FedEx pour une livraison à une date ultérieure.

Le suivi de chaque étape du transport est confirmé par email ou SMS dès le départ de notre entrepôt.

* Pour bénéficier de cette assurance, veillez à ouvrir le colis en présence du livreur et à lui faire constater de suite toute anomalie.

Important : La tarification Chronopost étant liée au poids mais aussi à l'encombrement effectif du ou des colis (inconnu avant l'emballage), le cout du transport Chronopost annonçé par UltraTuning.Com lors de la commande n'est donné qu'à titre indicatif (Exact dans 99,9% des cas). Si l'encombrement devait être supérieur aux prévisions, UltraTuning.Com informera le client du montant du supplément à payer et lui proposera le cas échant, une annulation de sa commande ou le passage vers un mode de transport maritime plus économique (avec remboursement du trop payé).

Colis Economique (envoi maritime vers les DOM-TOM exclusivement)

Les articles lourds et peu à moyennement encombrants présentés sur notre site peuvent bénéficier de ce mode de livraison par BATEAU à destination des DOM-TOM.

La livraison est effectuée contre signature et paiement des taxes et droits de douanes, dans les DOM-TOM sous 4 à 6 semaines (Délai indicatif non garanti). En cas d'absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, vous indiquant où et quand retirer votre colis.

Ce mode de transport économique n'offre PAS D'ASSURANCE NI DE SUIVI du colis durant le transport.

France Express (livraison express en France métropolitaine)

Tous les articles présentés sur notre site bénéficient de ce mode de livraison, à l'exception des articles lourds et encombrants.

La livraison est assurée* et effectuée contre signature en France métropolitaine du lundi au vendredi sous 24h. Pour bénéficier d'un départ le jour de votre commande, elle devra être passée avant 12:00. En cas d'absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, vous invitant à contacter FedEx pour une livraison à une date ultérieure.

* Pour bénéficier de cette assurance, veillez à ouvrir le colis en présence du livreur et à lui faire constater de suite toute anomalie.

Messagerie Calberson

Ce mode de livraison est utilisé pour les articles lourds ou encombrants. La livraison est assurée et effectuée en France métropolitaine sous 48/72h et en Corse sous 3 à 4 jours, mais est très variables pour l'europe et le reste du monde.

Pour connaître les délais de livraison et conditions exactes : contactez-nous.

Retrait chez UltraTuning.Com

Si vous préférez venir retirer votre commande à notre siége lorsque celle-ci sera prête, il suffit de suivre la procédure suivante :

  • Passez votre commande en ligne, en choisissant comme mode de transport "Enlèvement sur place - 67 Eschbach".
  • Choisissez exclusivement le mode de paiement par CARTE BANCAIRE pour réserver votre produit.

Vous serrez prévenu par email lorsque votre matériel sera disponible et pourrez venir l'enlever du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Suivi

Le suivi de commande en ligne, accessible 24h/24 et 7J/7 depuis votre espace client, vous permet de suivre chaque étape de votre commande.

 
 
 
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